Условия использования

Услуги

Через yuhox.com и сайты продуктов Yuhox предоставляет: сведения о компании и продуктах, регистрацию и вход, скачивание и обновление ПО, витрину проектов с открытым кодом, консультации по заказной разработке и интеграции, заказ продуктов, управление заказами и лицензиями, а такжеYuhox Uni (uni.yuhox.com)— прикладные системы для домов престарелых, столовых, учебных заведений, сообществ и подобных организаций;Yuhox Tongo (tongo.yuhox.com / app.tongo.yuhox.com)— инструмент совместной работы для людей и команд. Конкретный набор функций определяется тем, что фактически доступно на странице. Мы вправе изменять, приостанавливать или убирать отдельные функции по соображениям деятельности и по возможности предупреждаем заранее.

Аккаунт и безопасность

Один аккаунт Yuhox даёт доступ ко всем продуктам Yuhox, на которые у вас есть лицензия. Указывайте достоверные данные регистрации и храните пароль и коды. В пределах закона действия под аккаунтом считаются вашими. При компрометации или необычных входах сразу смените пароль и напишите нам. Нельзя сдавать, давать, продавать или иным образом передавать аккаунт для обхода лицензии или противоправной деятельности.

Лицензии, заказ и объём использования

Для коммерческих продуктов модули, масштаб мест/устройств, срок лицензии и способ развёртывания (публичное облако / локально / офлайн) определяются договором, коммерческим предложением и лицензионными документами. Пробные версии только для оценки, не для платных услуг в проде. Запрещено: взламывать, обходить или подделывать проверку лицензии; проводить реверс-инжиниринг или декомпиляцию с последующим распространением (кроме случаев, прямо разрешённых законом); массово выгружать наш сайт или API; использовать сервисы для вредоносного ПО, атак на чужие системы или иной противоправной деятельности.

После включения онлайн-заказа заказы, счета и записи скачиваний смотрите в консоли. После успешной оплаты, если иное не требует закон или соглашение сторон, цифровые продукты после поставки (выдача лицензии или установщик) как правило не подлежат возврату без причины; до поставки заказ можно отменить по договорённости.

В кабинете в «Мои лицензии» можно включить автопродление для купленных продуктов. Перед окончанием срока мы спишем с кошелька публичную цену на тот момент и выдадим новую лицензию. Если денег не хватает, списания не будет, лицензия закончится в исходный срок, и придёт сообщение в кабинете. Можно выключить в любой момент. SMS и письма для этого не отправляем.

Заказные проекты и интеллектуальная собственность

В заказной разработке исходный код бизнеса, документы развёртывания и результаты в объёме договора принадлежат заказчику и передаются при приёмке. Yuhox сохраняет права на универсальные компоненты, фреймворки, инструментарий, проекты с открытым кодом и бренд; они лицензируются заказчику без ограничения согласованного использования и доработки. Без письменного разрешения ни одна сторона не вправе использовать товарные знаки и фирменные наименования другой для вводящей в заблуждение рекламы.

Тексты, знаки, вёрстка сайта и контент с пометкой авторского права в открытых репозиториях — все права сохранены, если иное не лицензировано. Проекты с открытым кодом регулируются лицензией своего репозитория.

Контент пользователя и отзывы

Контент, который вы отправляете через форму, заявку или почту, должен быть законным и достоверным и не нарушать права других. Вы предоставляете Yuhox неисключительное право обрабатывать и хранить его в мере, необходимой для услуг. Предложения по улучшению продуктов, которые вы даёте добровольно, Yuhox может использовать для улучшения продуктов, не раскрывая вашу коммерческую тайну и без дополнительной оплаты, если иное не согласовано отдельно.

Сообщения о нарушениях

Если кто-то использует аккаунты, страницы или продукты Yuhox для незаконной или вредной информации, выдаёт себя за нас или мошенничает, сообщите через Жалобы и сообщения или выделенный ящик report@yuhox.com . После получения проверим и примем меры как можно скорее (удаление контента, блокировка аккаунта, ограничение функций) и сохраним учёт действий. Злонамеренные или ложные сообщения могут повлечь ответственность.

Особые условия Yuhox Uni

1. Кто мы.Эта платформа —платформа информации и инструментов, которая даёт ПО поставщикам услуг. Уход за пожилыми, сестринский уход, питание, курсы и прочие услуги, которые вы бронируете, записываетесь или покупаете на платформе,оказывает конкретная организация, договор услуг — между вами и ею。

2. Чего мы не делаем.Мыне ставим медицинских диагнозов, не даём советов по лекарствам и не делаем выводов о здоровье: числовые значения, напоминания и результаты оценок в системе носят справочный характер и не заменяют врачебную диагностику; при недомогании обратитесь к врачу. Мыне гарантируем качество услуг поставщиков и подлинность их документов; мы только формально регистрируем поданные документы и напоминаем об истечении срока.

3. О деньгах.Платформа не держит, не аккумулирует и не клирит средства пользователей и не принимает и не выплачивает плату за услуги от чужого имени.Платежи идут напрямую поставщику услуг. Хранимые средства вроде карт столовойсобирает и хранит предприятие, которое их принимает; пополнения, траты, возвраты и споры по остатку — его ответственность. Платформа только даёт инструмент учёта. В интерфейсе указано, какая организация принимает и хранит каждую сумму.

4. Чрезвычайные ситуации.Тревога, вызов, падение и напоминания о показателях платформы — только вспомогательные средства и не заменяют 120, 119 или 110. В чрезвычайной ситуации сначала звоните в экстренные службы.Эти функции зависят от состояния устройств, сети и площадки; мы не гарантируем доступность в любой момент.

5. Ваши права.Вы можете в любой момент просматривать, исправлять, выгружать и удалять свои персональные данные и отзывать любое согласие;отзыв не затрагивает обработку, выполненную до отзыва. После отзыва соответствующую обработку прекращаем, но записи в законодательный срок хранения сохраняем. См. Политику конфиденциальности。

6. Электронная подпись.Электронное подписание на платформе использует форму«по соглашению сторон», допустимую ч. 2 ст. 13 Закона об электронной подписи, и не равно цифровой сертификат стороннего УЦ; вы можете выбрать бумажную подпись.

Особые условия Yuhox Tongo

1. Кто мы.Tongo — это инструмент совместной работы для создания проектов, приглашений, задач, учёта прогресса и обсуждений. Он не является консультацией по управлению проектами, юридическим, финансовым или академическим советом и не гарантирует сроки, результаты или качество. Подсказки о наложении времени, проценты выполнения и виды плана — вспомогательная информация, только для справки.

2. Ваш контент.Вы сохраняете права на созданные вами проекты, задачи, отчёты, комментарии и файлы. Вы предоставляете Yuhox неисключительное право хранить и обрабатывать их в мере, необходимой для этой услуги. Вы гарантируете право загружать то, что отправляете, и не должны загружать незаконную информацию, чужие коммерческие тайны без разрешения или чужие персональные данные. При обнаружении незаконного контента мы можем удалить его, ограничить функции или приостановить аккаунт, как позволяет закон.

3. Ссылки-приглашения.Ссылка-приглашение — это ключ: кто её имеет и вошёл с аккаунтом Yuhox, может присоединиться к проекту. Храните её, не публикуйте. Если из-за утечки присоединились другие, последствия несёт тот, кто создал или распространил ссылку. Ссылку можно отозвать в любой момент.

4. Файлы, резервные копии и доступность.Загрузка означает, что вы вправе обрабатывать этот файл. Мы не подтверждаем истинность, полноту или законность содержимого. Бесплатный этап предоставляется «как есть», без обещания конкретной доступности. Делайте свои копии важного; вы можете запросить экспорт или удаление аккаунта и уйти в любой момент.

5. Ваши права.Вы можете запрашивать, исправлять, экспортировать, удалять свои персональные данные и отзывать согласие; отзыв не затрагивает обработку, выполненную до отзыва. После роспуска проекта или вашего выхода содержимое этого проекта обрабатывается по указанию руководителя или насколько нужно для услуги. См. Политику конфиденциальности。

Уровень сервиса и отказ от ответственности

В гарантийный период сбои из‑за дефектов самого ПО бесплатно исправляем или даём обходной путь, как в договоре. В максимальной мере, допускаемой законом, Yuhox не отвечает за перерывы, потерю данных или косвенный ущерб из‑за: правок кода или настроек заказчиком; сбоев сторонних устройств, ОС или сети; форс-мажора; развёртывания и резервного копирования не по документации; бесплатных проб и компонентов с открытым кодом, которые предоставляются «как есть». В сценариях охраны труда, жизни и здоровья ПО только вспомогательное средство и не заменяет систему управления на площадке, ручную проверку и обязанности субъекта, установленного законом.

Плата и счета

Платежи — как в заказе или договоре. Платите вовремя; просрочка может приостановить лицензию. Счета выставляем по нормам и договору. Изменение цен не затрагивает уже действующие и полностью оплаченные заказы, если стороны письменно не согласятся иначе.

Прекращение и удаление аккаунта

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться сервисом и запросить удаление учётной записи. Жалобы, сообщения и запросы персональных данных достаточно отправить заявку, сначала писать в поддержку не нужно. После истечения лицензии или окончания договора прекратите пользоваться соответствующими коммерческими функциями и удалите или верните конфиденциальные материалы, как договорено. При серьёзном нарушении этих условий (взлом лицензии, атака на сервисы, нарушение интеллектуальной собственности) мы можем приостановить или закрыть аккаунт и лицензии и оставляем право привлечь к ответственности. Прекращение не снимает уже возникшие обязательства по оплате и конфиденциальности.

Изменение условий

Мы можем пересматривать эти условия и публиковать их на этой странице. О существенных изменениях сообщим на сайте или письмом. Продолжая пользоваться услугами после изменения, вы принимаете новые условия; если не согласны — прекратите пользоваться и удалите аккаунт.

Применимое право и разрешение споров

Заключение, действительность, толкование и разрешение споров по этим условиям регулируются правом Китайской Народной Республики (без коллизионных норм). Споры сначала решаются переговорами; если не удалось — передаются в народный суд по месту нахожденияLiaoning Yuhox Intelligent Technology Co., Ltd., обладающий юрисдикцией.Если вы пользуетесь Yuhox Uni или Yuhox Tongo как потребитель-физлицо, указанная оговорка о подсудности не применяется: вы можете подать иск в народный суд по месту своего жительства или исполнения договора, как допускает закон.

Контакты

Liaoning Yuhox Intelligent Technology Co., Ltd.
Адрес:№ 103-2, ул. Сюшуй, район Хуангу, Шэньян, Ляонин (1-1-1)
Коммерция и право: hello@yuhox.com